კალათა

0

თქვენი კალათა ცარიელია

მაღაზიაში გადასვლა

მომსახურების პირობები

მომსახურების პირობები

ბიზნესის დასახელება : Jeweline
საკონტაქტო ელ. ფოსტა: support@jeweline.ge

  1. პროდუქტის ინფორმაცია და ხარისხის უზრუნველყოფა
  • jeweline.ge-ზე ყველა პროდუქტი დამზადებულია მაღალი ხარისხის ვერცხლისგან და შექმნილია გამძლეობისა და სტილის გათვალისწინებით.
  • ჩვენ გარანტიას ვიძლევით ჩვენი პროდუქტების ხარისხზე და ვირწმუნებით, რომ ისინი მაღალი ხარისხითა და ოსტატობით არის დამზადებული. 
  1. შეკვეთა და გადახდა
  • შეკვეთების განთავსება შესაძლებელია ჩვენი ვებსაიტის მეშვეობით გადახდის უსაფრთხო მეთოდების გამოყენებით. გადახდა უნდა დასრულდეს შეძენის დროს.
  • გადახდის ინფორმაცია უსაფრთხოდ მუშავდება და თქვენი დეტალები არასდროს ინახება ჩვენს საიტზე.
  1.  მიწოდება
  • ჩვენ ვამზადებთ და ვაგზავნით თქვენს შეკვეთებს. მიწოდების ხარჯები და მიწოდების სავარაუდო დრო ნაჩვენები იქნება ანგარიშსწორებისას, ასე, რომ ზუსტად გეცოდინებათ, როდის უნდა ელოდოთ თქვენს შეკვეთას.
  • მიწოდების სავარაუდო დრო დამოკიდებულია მიწოდების მისამართზე. თბილისში მიწოდება 12:00 საათამდე განთავსებულ შეკვეთაზე ხდება იმავე დღეს, ხოლო 12:00 საათის შემდეგ - მომდევნო სამუშაო დღეს. რეგიონებში მიწოდება ხდება 3-4 სამუშაო დღის განმავლობაში.
  1. დაბრუნება და გაცვლა
  • თუ თქვენი პროდუქტი არ არის ზუსტად ის, რასაც ელოდით, არ ინერვიულოთ! ჩვენ ვიღებთ შეგვიძლია პროდუქტის დაბრუნება ან/და გაცვლა 14 დღის განმავლობაში, თუ საქონელს არ აღენიშნება რაიმე დაზიანება ან/და ცვეთა შეფუთვაზე ან სხვაზე.
  • ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას უარვყოთ შესყიდული პროდუქტის დაბრუნება ამ პირობებში. პერსონალიზებული ნივთებისა და მორგებული პროდუქტების დაბრუნება შეუძლებელია.
  1. კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
  • თქვენი კონფიდენციალურობის დაცვა ჩვენთვის პრიორიტეტია. ჩვენ ვაგროვებთ მხოლოდ საჭირო ინფორმაციას შეკვეთების დასამუშავებლად და ჩვენი სერვისების გასაუმჯობესებლად.
  • ჩვენ არასდროს ვუზიარებთ თქვენს პირად ინფორმაციას მესამე მხარეებს, თუმცა შეიძლება შევაგროვოთ შეზღუდული ანონიმური სესიის ინფორმაცია მარკეტინგული მიზნებისთვის.
  1. ინტელექტუალური საკუთრება
  • Jeweline.ge-ზე არსებული ყველა დიზაინი, სურათი და შინაარსი ჩვენი ინტელექტუალური საკუთრებაა და მათი გამოყენება ნებართვის გარეშე შეუძლებელია.
  • ჩვენი ბრენდის სახელის, ლოგოს ან პროდუქციის არასანქცირებული გამოყენება იურიდიულად განიხილება.
  1. მომხმარებელთა ქცევა
  • ჩვენთვის მნიშვნელოვანია პატივისცემა და პოზიტიური დამოკიდებულება ჩვენს გამომწერებთან და იმავეს ველით თქვენგან. შეურაცხმყოფელი ან საზიანო ენა, რომელიც მიმართულია ჩვენი გუნდის მიმართ, არავითარ შემთხვევაში არ იქნება მიღებული.
  1. მომხმარებელთა მხარდაჭერა და კონტაქტი
  • შეკითხვების ან მხარდაჭერისთვის, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების ჯგუფს. ჩვენ აქ ვართ, რათა დაგეხმაროთ  ნებისმიერ საკითხში, რომელიც უკავშირდება ჩვენს ვებ გვერდს Jeweline.ge-ს.
  • შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ: support@jeweline.ge